好為人師——在線教育大忌

在線教育已然跟大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)思維一并被歸入到了Teenage sex的行列——所有人都在談?wù)摚珱](méi)人真正知道怎么做，人人又覺(jué)得別人都在做，所以大家都聲稱(chēng)自己在做。動(dòng)輒“顛覆”、“革命”的動(dòng)蕩局勢(shì)，吸引著無(wú)數(shù)教育和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里，一眼就望到自己職業(yè)盡頭的人才投身其中。

以“講授”為中心的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路

根據(jù)學(xué)習(xí)金字塔，學(xué)習(xí)方法對(duì)于知識(shí)留存的效果從聽(tīng)講到運(yùn)用是依次遞增的。因此，現(xiàn)在任務(wù)型教學(xué)法(讓學(xué)生使用所學(xué)語(yǔ)言完成各種任務(wù))被認(rèn)為是提升第二語(yǔ)言能力最好的教學(xué)法，這種重視語(yǔ)言應(yīng)用的方式也被普遍應(yīng)用在少兒課堂。

但在我們的應(yīng)試教育體制下，從小學(xué)開(kāi)始，應(yīng)試能力的重要性就被提到了語(yǔ)言能力之上。所以對(duì)于應(yīng)試技巧的講授，成為了教育機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，教師們最擅長(zhǎng)的也是講授。然而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人的注意力和時(shí)間成為稀缺品，因此人們對(duì)學(xué)習(xí)效率的要求也日益提高。傳統(tǒng)的講授將難以再吸引學(xué)生的注意力，更多高效學(xué)習(xí)方法的結(jié)合將成為在線教育產(chǎn)品的設(shè)計(jì)原則。而傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)的教師習(xí)慣于死守自己多年來(lái)的教研成果，難以轉(zhuǎn)化成“以學(xué)生為中心”的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路，是為好為人師。

只著眼于自己所教的那部分人群

為自己熟悉的人群提供知識(shí)和價(jià)值是一個(gè)教師應(yīng)該做的，真正的“顛覆”也應(yīng)該以此為突破口，再覆蓋到其他人群?；ヂ?lián)網(wǎng)從業(yè)者喜歡直接開(kāi)發(fā)平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品，再安插教育資源。而教育從業(yè)者喜歡為自己所教的人群提供內(nèi)容或工具，這直接限定了產(chǎn)品未來(lái)的格局。因此很多教師出來(lái)創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目對(duì)投資人也缺乏吸引力。

不同商品固然有其對(duì)應(yīng)的目標(biāo)人群，但教師們更容易關(guān)注那些學(xué)習(xí)意愿比較強(qiáng)烈的用戶(hù)，就像課堂上老師總是喜歡那些認(rèn)真聽(tīng)講、積極做出反饋的學(xué)生。而經(jīng)常忽略了那些需要被激發(fā)學(xué)習(xí)意愿的、更廣泛的用戶(hù)，這些用戶(hù)才是在線教育的主要目標(biāo)用戶(hù)。

管理上容易忽略其他職位的重要性

很多教師出身的創(chuàng)業(yè)者，長(zhǎng)期在講臺(tái)上接受眾人崇拜的目光，很容易過(guò)高估計(jì)自己在其他方面的能力。這也是為什么教育機(jī)構(gòu)里的名師自立門(mén)戶(hù)后，鮮有成功者。因?yàn)槌藘?nèi)容，在線教育創(chuàng)業(yè)還依賴(lài)于其他諸多方面：產(chǎn)品、推廣、營(yíng)銷(xiāo)等。而在教育行業(yè)，“產(chǎn)品經(jīng)理”幾乎不會(huì)被看做是一個(gè)重要的職位，很多人對(duì)于設(shè)計(jì)師的看法還停留在“美工”。如此好為人師，難怪整天有人想著要革你的命。

產(chǎn)品之患，在好為人師。很多人在離開(kāi)教室多年后，被MOOC(Massive Open Online Courses)再度點(diǎn)燃了學(xué)習(xí)的熱情，因?yàn)殚L(zhǎng)久以來(lái)，應(yīng)試教育壓抑了學(xué)習(xí)的本質(zhì)——追求真理、解惑世界。惟愿與在線教育的實(shí)踐者們共勉，創(chuàng)造出真正顛覆陳舊教育體制、幫助人們消除未知恐懼的教育產(chǎn)品。