遠(yuǎn)程教育,雖然正如火如荼的發(fā)展著,但是,對于多數(shù)用戶來說,它還只是一個名詞,而沒有過多的了解?;蛘哒f,正是因為遠(yuǎn)程教育發(fā)展的步伐加快,玲瑯滿目的遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)讓用戶在眼花繚亂的同時,無法真正的得到有效的信息。
根據(jù)德勤研究數(shù)據(jù)顯示,2013年,中國平均每天有2.3個在線教育公司成立。自2013年一季度至2014年一季度,國內(nèi)外有超過30家在線教育企業(yè)獲得投資,但是相比投資額動輒過億美元的美國企業(yè),中國
在線教育企業(yè)獲得投資多集中于天使輪,融資金額也較少。
在如此競爭激烈的行業(yè)中,遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)就需要為其學(xué)員打造個性化的服務(wù)。對于用戶來說,只是簡單地將網(wǎng)下內(nèi)容以文字、圖像、視頻等形式向網(wǎng)上做簡單轉(zhuǎn)移,并非真正的“教育”,只能算是知識的灌輸。這種服務(wù)是無法讓學(xué)員滿意的。所以,由國家教育部批準(zhǔn)的正規(guī)遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)知金教育,就在其服務(wù)上進(jìn)行了改革,創(chuàng)造出了一套專門服務(wù)于遠(yuǎn)程教育的服務(wù)體系。
這個服務(wù)體系,不僅包含了網(wǎng)上課程的學(xué)習(xí),課下的輔導(dǎo)學(xué)習(xí),同時,知金教育還提供了一款名為“樂學(xué)通”的APP,為學(xué)生即時推送報考查詢、教材、教務(wù)、學(xué)務(wù)和考務(wù)等信息。同時,學(xué)員還可以在上邊查詢考試成績和進(jìn)行畢業(yè)申報。這就如同隨身攜帶了一名專業(yè)的老師,隨時隨地的為學(xué)員進(jìn)行各種服務(wù)。
當(dāng)下,移動設(shè)備的普及和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟加速了在線教育的發(fā)展,高速帶寬與4G移動時代極大地提高了直播課程和碎片時間學(xué)習(xí)的可能性。遠(yuǎn)程教育基于科技的發(fā)展,必會不斷前行,以人性化的服務(wù),帶動學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,讓學(xué)員提升自我發(fā)展空間。