在線教育生存應(yīng)立足于教育本質(zhì)

“互聯(lián)網(wǎng)顛覆教育”的滾滾雷聲帶來的是傾盆大雨還是小雨滴?

2014年剛剛過去，在濃濃的跨年氣氛中，不少產(chǎn)業(yè)媒體對(duì)在線教育產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了年終盤點(diǎn)。歸結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn)：

第一，傳統(tǒng)教育培訓(xùn)行業(yè)的巨頭，如新東方、好未來紛紛出手，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)從線下走向線上;

第二，以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨無霸悉數(shù)跨界布局在線教育板塊，如騰訊精品課和騰訊課堂、阿里淘寶同學(xué)、百度傳課和百度作業(yè)幫、網(wǎng)易云課堂等;

第三，在線教育創(chuàng)業(yè)投資項(xiàng)目極度火爆。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2013年初以來，平均每天有2.6家在線教育公司誕生，2014年至少有92起在線教育并購(gòu)項(xiàng)目，涉及金額達(dá)50億元，幾乎每周都有在線教育的新機(jī)構(gòu)、新產(chǎn)品、新模式出現(xiàn)，有些項(xiàng)目上線當(dāng)年就獲得投資，上線一兩個(gè)月就獲得投資也不足為奇，甚至有項(xiàng)目還沒有上線就拿到了投資，唯恐失去“互聯(lián)網(wǎng)最后一個(gè)顛覆對(duì)象”的機(jī)會(huì)了;

第四，2014年下線或消失的在線教育機(jī)構(gòu)至少有五六十家，最近有個(gè)《2014在線教育死亡榜TOP30》列出了許多名噪一時(shí)的在線教育機(jī)構(gòu)，涉及早教、基礎(chǔ)教育、英語、職業(yè)培訓(xùn)、出國(guó)留學(xué)[微博]等多個(gè)領(lǐng)域，其中最著名的當(dāng)屬創(chuàng)業(yè)名星龔海燕創(chuàng)立的梯子網(wǎng)和那好網(wǎng)，以及估值上億元的泡面吧等等。

冷靜下來梳理了一下，2013年是中國(guó)在線教育的啟動(dòng)年，而2014年是在線教育的爆發(fā)年，并迅速進(jìn)入了群雄逐鹿的戰(zhàn)國(guó)時(shí)代，在線教育的舞臺(tái)上風(fēng)起云涌，你方唱罷我登場(chǎng)，各領(lǐng)風(fēng)騷若干個(gè)月，一個(gè)項(xiàng)目倒下去，千百個(gè)項(xiàng)目站起來。但我們冷靜下來回首中國(guó)的教育狀況，特別是在占主導(dǎo)地位的公立教育體系和機(jī)構(gòu)中，我們不得不承認(rèn)“互聯(lián)網(wǎng)顛覆教育”的滾滾雷聲中并沒有帶來“傾盆大雨”甚至于一些“雨點(diǎn)”，在線教育項(xiàng)目的“蓬勃成長(zhǎng)”與教育體系的“艱難轉(zhuǎn)型”形成巨大反差。

也許，要著眼于長(zhǎng)久的生存，我們?cè)诰€教育從業(yè)者要在下面幾個(gè)方面進(jìn)行反思：

——在線教育要立足于教育本質(zhì)，或者說回歸教育本質(zhì)。要將在線教育的創(chuàng)新重點(diǎn)放在教學(xué)方法、知識(shí)掌握和能力訓(xùn)練本身，而不是沉迷于平臺(tái)、技術(shù)本身而自我陶醉。

——將死的教學(xué)資源活用于教學(xué)的過程。在線教育不只是將教學(xué)資料數(shù)字化并提供存儲(chǔ)、查詢和發(fā)布，更重要的是要進(jìn)行基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的教學(xué)設(shè)計(jì)，將死的教學(xué)資源活用于教學(xué)的過程，不僅要有人機(jī)互動(dòng)，更要有師生互動(dòng)和生生互動(dòng)，注重教學(xué)的效果和質(zhì)量。

——服務(wù)運(yùn)營(yíng)遠(yuǎn)比設(shè)計(jì)和開發(fā)更煎熬。在線教育的產(chǎn)品和模式無論多么新穎甚至神奇，關(guān)鍵還在于可持續(xù)的、追求用戶極致體驗(yàn)的服務(wù)運(yùn)營(yíng)能力，而服務(wù)運(yùn)營(yíng)遠(yuǎn)比靈光一現(xiàn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和技術(shù)開發(fā)要辛苦、煎熬得多。

——在線教育是慢功夫，急不得。任何在線教育的新理念、新產(chǎn)品、新模式，都要經(jīng)歷若干個(gè)以學(xué)期、學(xué)年為單位的教學(xué)周期，才能逐漸沉淀成最終用戶—學(xué)生及家長(zhǎng)[微博]的口碑。以短跑的速度跑長(zhǎng)跑恐怕是堅(jiān)持不下來的，要做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。