在線教育顛覆教育的基礎(chǔ) ：翻轉(zhuǎn)課堂

去年一些美國在線教育創(chuàng)業(yè)公司融資成功之后，明顯感受到了各界人士對在線教育的關(guān)注。不過，在線教育是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的深水區(qū)，需要真正去剖析教育過程本身，理解教育行業(yè)的特點和結(jié)構(gòu)，才能更深刻地理解在線教育如何顛覆傳統(tǒng)教育。

在線教育對教育的改變，不是簡單的替代課堂的教學(xué)和老師的作用，而是拆解教學(xué)過程的結(jié)構(gòu)，重新定義教學(xué)過程中各個組成部分的功能，重新理解老師在教學(xué)過程中的作用。這個新的教學(xué)過程或模式，就是Flipped Class - 翻轉(zhuǎn)式課堂教學(xué)模式。

一、教育到底是什么

在線教育首先是教育，其次才是在線。要理解在線教育如何去改變教育，需要從根本上去理解教育作為一個產(chǎn)品或服務(wù)到底是什么。美國教育心理學(xué)家Benjamin Samuel Bloom把認知領(lǐng)域的教育目標分為6個層次：基本知識(Knowledge)、理解(Comprehension)、應(yīng)用(Application)、分析(Analysis)、綜合(Synthesis)、評價(Evaluation)。也就是說，任何一門學(xué)科或技能的教學(xué)，都需要讓學(xué)生達到對這6個層面，或者至少要達到對前3個層面的掌握。

在傳統(tǒng)教學(xué)中，這個教育目標的實現(xiàn)，完全依賴于課堂上的老師。這個帶來諸多的問題，如高水平老師的欠缺導(dǎo)致教學(xué)水平的參差不齊。教育作為一項產(chǎn)品服務(wù)，大部分是一個黑箱，這個箱子里發(fā)生了什么，沒有有效的管理。能否達到預(yù)期的教育目的，很大程度上是靠運氣：是否遇到了一個合適的老師。

在線教育的成功，絕不是簡單地把課堂復(fù)制到網(wǎng)上，而是需要我們更深入地去分析這些教育目標，理解在線教育在哪些方面能夠?qū)逃龓砀拘缘挠绊懀绾螌虒W(xué)模式做結(jié)構(gòu)性的改變，從本質(zhì)上提高教學(xué)效果。

二、互聯(lián)網(wǎng)對教育的影響

總的來講，互聯(lián)網(wǎng)對教育的影響有2個方面：優(yōu)質(zhì)教育資源的整合和學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的分析(過程性評估)。下面簡單討論一下這些對上節(jié)中教育目標的實現(xiàn)有什么樣的意義。

1，優(yōu)質(zhì)教育資源的整合

MOOC的本質(zhì)是對優(yōu)質(zhì)教育資源的整合，能讓所有的人來分享;這是Udacity、Coursera、Khan Academy、以及各個名校的公開課等的基本模式。但是，從教育目標的角度去理解，MOOC最多只能做到Knowledge和Comprehension兩個層面。

2，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的分析(過程性評估)

這個方面在國內(nèi)受關(guān)注的程度似乎不多，但在過去2年里，美國有很多做這方面的創(chuàng)業(yè)公司得到了相當規(guī)模的投資，而且比MOOC更加實在，其中包括Knewton 、getClever、Education Elements等。Khan Academy也有這部分的功能。

學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析的意義在于對學(xué)生學(xué)習(xí)情況的精確的、個性化的了解，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在Knowledge和Comprehension方面掌握不夠的地方，為下一步的教學(xué)提供依據(jù)。

三、新的教學(xué)模式：The Flipped Class Model

上述2個方面，自然地帶來了一個新的教學(xué)模式：The Flipped Class Model(翻轉(zhuǎn)式課堂教學(xué)模式)。這個新教學(xué)模式的一個典型的流程是：線上學(xué)習(xí)、線上練習(xí)、學(xué)習(xí)系統(tǒng)分析學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)、老師輔導(dǎo)。

其中，線上學(xué)習(xí)部分相當于是MOOC的課程，完成教育目標中的Knowledge和Comprehension部分。線上練習(xí)給學(xué)生提供有限制的Application的環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生在應(yīng)用中去更好地理解所學(xué)內(nèi)容。在這同時，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)分析學(xué)生練習(xí)的數(shù)據(jù)，診斷學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容掌握不夠的地方。老師輔導(dǎo)，既可以是線上，也可以是線下，其作用是，一方面答疑解惑，一方面深化學(xué)生對Application部分的掌握。

從教學(xué)的角度，這個模式在解決了規(guī)?；虒W(xué)的同時，在更高的一個層面讓教育回歸到個性化教學(xué)。MOOC，解決了規(guī)?；虒W(xué)的問題;學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析，準確定位學(xué)生學(xué)習(xí)中的問題;輔導(dǎo)老師，根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，對每個學(xué)生都有準確的了解，從而有了因材施教的可能。

從商業(yè)的角度，這個教學(xué)模式，解決了教育行業(yè)中在規(guī)?；瘮U展中遇到的教學(xué)和管理問題。這個模式本質(zhì)上把面授老師變成了輔導(dǎo)老師，教學(xué)質(zhì)量不再依賴老師的水平，大部分依賴MOOC的質(zhì)量和學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的分析。

這個模式不是簡單地取代課堂面授，而是從結(jié)構(gòu)上拆解了過去是黑箱的教學(xué)過程，在利用在線教育進行規(guī)模化教學(xué)的同時，也從根本上改變了面授的內(nèi)容。把傳統(tǒng)的課堂從一個單向的知識傳授改變成了老師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的互動。另一個方面，其實際意義是把大部分的面授老師變成了輔導(dǎo)員。

四、尋找億級在線教育企業(yè)

在線教育其實一直在教育行業(yè)內(nèi)部改變著教育。不過，創(chuàng)業(yè)者和VC真正關(guān)注的是一個億級在線教育企業(yè)的創(chuàng)業(yè)機會。教育是一個巨大的行業(yè)，另一方面，教育是每個國家的基礎(chǔ)行業(yè)，更帶有公共服務(wù)的意義，使在線教育創(chuàng)業(yè)的機會變得特別。

簡單地分類，在線教育企業(yè)可以分為技術(shù)提供商、內(nèi)容提供商和教育服務(wù)提供商。在美國，大部分的在線教育企業(yè)或機構(gòu)，都是作為前2種出現(xiàn)的，如Khan Academy、Udacity和Cousera。他們更多的是提供技術(shù)和內(nèi)容，給傳統(tǒng)的教育服務(wù)機構(gòu)，作為整個教育方案的一部分。

教育行業(yè)中更大的機會在教育服務(wù)領(lǐng)域。教育消費者，購買的是最后的結(jié)果，可能表現(xiàn)為學(xué)位、考試成績等。教育服務(wù)機構(gòu)，需要對最后的結(jié)果負責(zé)任。美國現(xiàn)有的教育服務(wù)體系相對比較完善，Udacity和Cousera等在線教育企業(yè)都不可避免地會選擇與現(xiàn)有的教育服務(wù)體系嫁接，能否成為一個巨大的企業(yè)，都有很大的不確定性。這是為什么Minerva Project更值得關(guān)注，他們從一開始就把自己定位為一個未來的大學(xué)，定位為一個教育服務(wù)機構(gòu)。

五、國內(nèi)在線教育的機遇

與中國不同，美國教育雖然也面臨著各種問題，但其教育服務(wù)體系仍然比較完善和系統(tǒng)。而國內(nèi)的教育體系則相對比較不適應(yīng)社會的發(fā)展。在體制之外，存在著巨大的教育服務(wù)需求。國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展的不平衡，教育資源短缺，老師水平參差不齊，邊遠地區(qū)老師極為缺乏等國情，在理論上，都為國內(nèi)在線教育提供了更大的機遇。

另一方面，國內(nèi)的教育消費多與應(yīng)試有關(guān)，尤其是中小學(xué)課外輔導(dǎo)，是美國沒有的一個市場，而且規(guī)模巨大。應(yīng)試本身并沒有錯，成績的高低大部分情況下的確反應(yīng)了能力的高低。問題在于傳統(tǒng)的教學(xué)過程是填鴨式的，既低效又磨滅了學(xué)生的思考能力。如何能夠改革教學(xué)模式，提供一個高效、啟發(fā)式的教學(xué)模式，是國內(nèi)在線教育的一個方向。

Flpped Class Model提供了一個切實可行的解決方案，一方面利用互聯(lián)網(wǎng)整合優(yōu)質(zhì)的教育資源；另一方面，利用互聯(lián)網(wǎng)整合各地的老師，提供有效的輔導(dǎo)；兩者結(jié)合，極大地提高了教育效果，提供了一個完整的可管理的教育服務(wù)解決方案。

不論是為體制內(nèi)教育服務(wù)機構(gòu)提供在線教育技術(shù)和內(nèi)容服務(wù)，還是在體制外教育培訓(xùn)市場提供一個基于Flipped Class Model的教育服務(wù)，在中國，都有巨大的想象空間。