去年一些美國(guó)在線教育創(chuàng)業(yè)公司融資成功之后,明顯感受到了各界人士對(duì)在線教育的關(guān)注。不過(guò),在線教育是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的深水區(qū),需要真正去剖析教育過(guò)程本身,理解教育行業(yè)的特點(diǎn)和結(jié)構(gòu),才能更深刻地理解在線教育如何顛覆傳統(tǒng)教育。
在線教育對(duì)教育的改變,不是簡(jiǎn)單的替代課堂的教學(xué)和老師的作用,而是拆解教學(xué)過(guò)程的結(jié)構(gòu),重新定義教學(xué)過(guò)程中各個(gè)組成部分的功能,重新理解老師在教學(xué)過(guò)程中的作用。這個(gè)新的教學(xué)過(guò)程或模式,就是Flipped Class - 翻轉(zhuǎn)式課堂教學(xué)模式。
一、教育到底是什么
在線教育首先是教育,其次才是在線。要理解在線教育如何去改變教育,需要從根本上去理解教育作為一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)到底是什么。美國(guó)教育心理學(xué)家Benjamin Samuel Bloom把認(rèn)知領(lǐng)域的教育目標(biāo)分為6個(gè)層次:基本知識(shí)(Knowledge)、理解(Comprehension)、應(yīng)用(Application)、分析(Analysis)、綜合(Synthesis)、評(píng)價(jià)(Evaluation)。也就是說(shuō),任何一門學(xué)科或技能的教學(xué),都需要讓學(xué)生達(dá)到對(duì)這6個(gè)層面,或者至少要達(dá)到對(duì)前3個(gè)層面的掌握。
在傳統(tǒng)教學(xué)中,這個(gè)教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),完全依賴于課堂上的老師。這個(gè)帶來(lái)諸多的問(wèn)題,如高水平老師的欠缺導(dǎo)致教學(xué)水平的參差不齊。教育作為一項(xiàng)產(chǎn)品服務(wù),大部分是一個(gè)黑箱,這個(gè)箱子里發(fā)生了什么,沒(méi)有有效的管理。能否達(dá)到預(yù)期的教育目的,很大程度上是靠運(yùn)氣:是否遇到了一個(gè)合適的老師。
在線教育的成功,絕不是簡(jiǎn)單地把課堂復(fù)制到網(wǎng)上,而是需要我們更深入地去分析這些教育目標(biāo),理解在線教育在哪些方面能夠?qū)逃龓?lái)根本性的影響,如何對(duì)教學(xué)模式做結(jié)構(gòu)性的改變,從本質(zhì)上提高教學(xué)效果。
二、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)教育的影響
總的來(lái)講,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)教育的影響有2個(gè)方面:優(yōu)質(zhì)教育資源的整合和學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的分析(過(guò)程性評(píng)估)。下面簡(jiǎn)單討論一下這些對(duì)上節(jié)中教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有什么樣的意義。
1,優(yōu)質(zhì)教育資源的整合
MOOC的本質(zhì)是對(duì)優(yōu)質(zhì)教育資源的整合,能讓所有的人來(lái)分享;這是Udacity、Coursera、Khan Academy、以及各個(gè)名校的公開(kāi)課等的基本模式。但是,從教育目標(biāo)的角度去理解,MOOC最多只能做到Knowledge和Comprehension兩個(gè)層面。
2,學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的分析(過(guò)程性評(píng)估)
這個(gè)方面在國(guó)內(nèi)受關(guān)注的程度似乎不多,但在過(guò)去2年里,美國(guó)有很多做這方面的創(chuàng)業(yè)公司得到了相當(dāng)規(guī)模的投資,而且比MOOC更加實(shí)在,其中包括Knewton 、getClever、Education Elements等。Khan Academy也有這部分的功能。
學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析的意義在于對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的精確的、個(gè)性化的了解,發(fā)現(xiàn)學(xué)生在Knowledge和Comprehension方面掌握不夠的地方,為下一步的教學(xué)提供依據(jù)。
三、新的教學(xué)模式:The Flipped Class Model
上述2個(gè)方面,自然地帶來(lái)了一個(gè)新的教學(xué)模式:The Flipped Class Model(翻轉(zhuǎn)式課堂教學(xué)模式)。這個(gè)新教學(xué)模式的一個(gè)典型的流程是:線上學(xué)習(xí)、線上練習(xí)、學(xué)習(xí)系統(tǒng)分析學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)、老師輔導(dǎo)。
其中,線上學(xué)習(xí)部分相當(dāng)于是MOOC的課程,完成教育目標(biāo)中的Knowledge和Comprehension部分。線上練習(xí)給學(xué)生提供有限制的Application的環(huán)境,引導(dǎo)學(xué)生在應(yīng)用中去更好地理解所學(xué)內(nèi)容。在這同時(shí),學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)分析學(xué)生練習(xí)的數(shù)據(jù),診斷學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容掌握不夠的地方。老師輔導(dǎo),既可以是線上,也可以是線下,其作用是,一方面答疑解惑,一方面深化學(xué)生對(duì)Application部分的掌握。
從教學(xué)的角度,這個(gè)模式在解決了規(guī)模化教學(xué)的同時(shí),在更高的一個(gè)層面讓教育回歸到個(gè)性化教學(xué)。MOOC,解決了規(guī)?;虒W(xué)的問(wèn)題;學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析,準(zhǔn)確定位學(xué)生學(xué)習(xí)中的問(wèn)題;輔導(dǎo)老師,根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果,對(duì)每個(gè)學(xué)生都有準(zhǔn)確的了解,從而有了因材施教的可能。
從商業(yè)的角度,這個(gè)教學(xué)模式,解決了教育行業(yè)中在規(guī)?;瘮U(kuò)展中遇到的教學(xué)和管理問(wèn)題。這個(gè)模式本質(zhì)上把面授老師變成了輔導(dǎo)老師,教學(xué)質(zhì)量不再依賴?yán)蠋煹乃?,大部分依賴MOOC的質(zhì)量和學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的分析。
這個(gè)模式不是簡(jiǎn)單地取代課堂面授,而是從結(jié)構(gòu)上拆解了過(guò)去是黑箱的教學(xué)過(guò)程,在利用在線教育進(jìn)行規(guī)模化教學(xué)的同時(shí),也從根本上改變了面授的內(nèi)容。把傳統(tǒng)的課堂從一個(gè)單向的知識(shí)傳授改變成了老師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的互動(dòng)。另一個(gè)方面,其實(shí)際意義是把大部分的面授老師變成了輔導(dǎo)員。
四、尋找億級(jí)在線教育企業(yè)
在線教育其實(shí)一直在教育行業(yè)內(nèi)部改變著教育。不過(guò),創(chuàng)業(yè)者和VC真正關(guān)注的是一個(gè)億級(jí)在線教育企業(yè)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。教育是一個(gè)巨大的行業(yè),另一方面,教育是每個(gè)國(guó)家的基礎(chǔ)行業(yè),更帶有公共服務(wù)的意義,使在線教育創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)變得特別。
簡(jiǎn)單地分類,在線教育企業(yè)可以分為技術(shù)提供商、內(nèi)容提供商和教育服務(wù)提供商。在美國(guó),大部分的在線教育企業(yè)或機(jī)構(gòu),都是作為前2種出現(xiàn)的,如Khan Academy、Udacity和Cousera。他們更多的是提供技術(shù)和內(nèi)容,給傳統(tǒng)的教育服務(wù)機(jī)構(gòu),作為整個(gè)教育方案的一部分。
教育行業(yè)中更大的機(jī)會(huì)在教育服務(wù)領(lǐng)域。教育消費(fèi)者,購(gòu)買的是最后的結(jié)果,可能表現(xiàn)為學(xué)位、考試成績(jī)等。教育服務(wù)機(jī)構(gòu),需要對(duì)最后的結(jié)果負(fù)責(zé)任。美國(guó)現(xiàn)有的教育服務(wù)體系相對(duì)比較完善,Udacity和Cousera等在線教育企業(yè)都不可避免地會(huì)選擇與現(xiàn)有的教育服務(wù)體系嫁接,能否成為一個(gè)巨大的企業(yè),都有很大的不確定性。這是為什么Minerva Project更值得關(guān)注,他們從一開(kāi)始就把自己定位為一個(gè)未來(lái)的大學(xué),定位為一個(gè)教育服務(wù)機(jī)構(gòu)。
五、國(guó)內(nèi)在線教育的機(jī)遇
與中國(guó)不同,美國(guó)教育雖然也面臨著各種問(wèn)題,但其教育服務(wù)體系仍然比較完善和系統(tǒng)。而國(guó)內(nèi)的教育體系則相對(duì)比較不適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。在體制之外,存在著巨大的教育服務(wù)需求。國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡,教育資源短缺,老師水平參差不齊,邊遠(yuǎn)地區(qū)老師極為缺乏等國(guó)情,在理論上,都為國(guó)內(nèi)在線教育提供了更大的機(jī)遇。
另一方面,國(guó)內(nèi)的教育消費(fèi)多與應(yīng)試有關(guān),尤其是中小學(xué)課外輔導(dǎo),是美國(guó)沒(méi)有的一個(gè)市場(chǎng),而且規(guī)模巨大。應(yīng)試本身并沒(méi)有錯(cuò),成績(jī)的高低大部分情況下的確反應(yīng)了能力的高低。問(wèn)題在于傳統(tǒng)的教學(xué)過(guò)程是填鴨式的,既低效又磨滅了學(xué)生的思考能力。如何能夠改革教學(xué)模式,提供一個(gè)高效、啟發(fā)式的教學(xué)模式,是國(guó)內(nèi)在線教育的一個(gè)方向。
Flpped Class Model提供了一個(gè)切實(shí)可行的解決方案,一方面利用互聯(lián)網(wǎng)整合優(yōu)質(zhì)的教育資源;另一方面,利用互聯(lián)網(wǎng)整合各地的老師,提供有效的輔導(dǎo);兩者結(jié)合,極大地提高了教育效果,提供了一個(gè)完整的可管理的教育服務(wù)解決方案。
不論是為體制內(nèi)教育服務(wù)機(jī)構(gòu)提供在線教育技術(shù)和內(nèi)容服務(wù),還是在體制外教育培訓(xùn)市場(chǎng)提供一個(gè)基于Flipped Class Model的教育服務(wù),在中國(guó),都有巨大的想象空間。