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    成人在線教育用戶體驗(yàn)是關(guān)鍵

       發(fā)布時(shí)間:2014-08-06 15:40:43
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    成人在線教育需要解決的不僅是知識的提供問題,還需要解決知識的掌握、應(yīng)用問題。對于互聯(lián)網(wǎng)教育而言,要用互聯(lián)網(wǎng)的方式和方法提高學(xué)習(xí)者的...

    成人在線教育需要解決的不僅是知識的提供問題,還需要解決知識的掌握、應(yīng)用問題。對于互聯(lián)網(wǎng)教育而言,要用互聯(lián)網(wǎng)的方式和方法提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)自主性,不僅要滿足學(xué)習(xí)者的需求,還要適當(dāng)?shù)貛椭鷮W(xué)習(xí)者解決與學(xué)習(xí)相關(guān)的問題。

    首先,改進(jìn)內(nèi)容質(zhì)量和教學(xué)方式,提高學(xué)習(xí)者的熱情和興趣。好的成人在線教育平臺不僅應(yīng)當(dāng)包含豐富的學(xué)習(xí)資源,同時(shí)還能以恰當(dāng)?shù)姆绞綆椭鷮W(xué)習(xí)者利用這些資源。對于成人而言,光是一個(gè)“教師”對著攝像頭講課肯定是不夠的,成人具有較強(qiáng)的分辨能力,接受在線授課的過程中,成人首先會用自己的固有知識衡量教學(xué)內(nèi)容,一旦教學(xué)方式枯燥、內(nèi)容缺乏吸引力,勢必會打消學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)熱情和興趣。

    其次,提供多種學(xué)習(xí)方式,充分發(fā)揮“在線”優(yōu)勢。不僅僅是觀看視頻、下載資料、對話交流,還可以有課堂實(shí)驗(yàn)、小作業(yè)、跨地域相互改卷、競賽獎(jiǎng)勵(lì)等方式激勵(lì)學(xué)習(xí)者,同時(shí)搭配學(xué)習(xí)效果測評、移動端產(chǎn)品等,幫助學(xué)習(xí)者更加立體地掌握知識。成人在課程和平臺的選擇上,對價(jià)格、內(nèi)容、社交元素比較敏感,但是對教學(xué)環(huán)節(jié)中的看護(hù)、引導(dǎo)等服務(wù)沒有特別高的要求,而價(jià)格、內(nèi)容和社交元素等恰恰是互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢所在,只有結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的先天特性,成人在線教育才能發(fā)揮出真正的“在線”優(yōu)勢。

    第三,增加在線學(xué)習(xí)的“含金量”。如今,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)融入到社會生活的各個(gè)方面,當(dāng)教育也互聯(lián)網(wǎng)化以后,學(xué)習(xí)者通過在線學(xué)習(xí)所獲得的知識是否也能得到真實(shí)社會的“認(rèn)證”呢?就長遠(yuǎn)來看,成人在線教育的社會環(huán)境和行業(yè)體系仍未成熟。隨著信息化技術(shù)和人們思想觀念的進(jìn)步,依靠互聯(lián)網(wǎng)建立并完善各個(gè)學(xué)科、專業(yè)、行業(yè)從報(bào)名收費(fèi)、教學(xué)管理、學(xué)分學(xué)籍管理,到考試組織、學(xué)歷認(rèn)證、證書發(fā)放的完整體系,并不是不可能的。

    最后,轉(zhuǎn)變服務(wù)思維,創(chuàng)新盈利模式。免費(fèi)已經(jīng)成為中國互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的一種習(xí)慣,一些成人在線教育平臺靠銷售原創(chuàng)課程和收費(fèi)資料盈利,由于大部分課程和資料都是學(xué)習(xí)者普遍適用的,很容易復(fù)制傳播后重復(fù)使用,這種盈利模式首當(dāng)其沖地受到了互聯(lián)網(wǎng)上泛濫的盜版和復(fù)制傳播行為的沖擊。而另外一些成人在線教育平臺則通過為學(xué)習(xí)者提供考試認(rèn)證、升學(xué)咨詢、就業(yè)輔導(dǎo)等增值服務(wù)收費(fèi)盈利。

    如今,成人在線教育已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了教育資源的自由和開放,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。未來的在線教育不僅可以提供豐富的教育資源,還可以為社會大眾提供完整的教育服務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及滲透,成人在線教育將作為成人教育的重要組成部分,幫助我們真正實(shí)現(xiàn)終身教育的夢想。

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