大數(shù)據(jù)的發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)教育提供了一個(gè)教學(xué)視角轉(zhuǎn)變的機(jī)會(huì),為網(wǎng)絡(luò)教育開發(fā)出了又一個(gè)發(fā)展的新方向。網(wǎng)絡(luò)教育可以通過大數(shù)據(jù)來分析客戶群體的主要需求,從而調(diào)整發(fā)展方向及內(nèi)容,以更好的為客戶服務(wù)。
大數(shù)據(jù)時(shí)代為調(diào)查研究提供了一個(gè)前所未有的全樣本的機(jī)會(huì),這比以往的基于抽樣的問卷統(tǒng)計(jì)、電話調(diào)查等方法更加強(qiáng)大,也更加便捷。教育技術(shù)資源與應(yīng)用研究轉(zhuǎn)向"內(nèi)容+關(guān)系"的多維度研究隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教育側(cè)重于教學(xué)者單向信息輸入的局面將有所改變。傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教育中教與學(xué)之間的溝通,屬于淺表層面,不能夠有效的窺探出學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)行為,學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)心理,學(xué)習(xí)訴求和學(xué)習(xí)效果等方面的具體情況。而借助大數(shù)據(jù),網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)的研究視角則可以更加多元化,因此以學(xué)習(xí)者上述方面的指標(biāo)考量為研究基點(diǎn)展開多向度的研究應(yīng)該是未來網(wǎng)絡(luò)教育研究的方向。這里我們可以借鑒一個(gè)關(guān)于奢侈品營銷的案例。
PRADA在紐約的旗艦店中每件衣服上都有RFID碼。每當(dāng)一個(gè)顧客拿起一件PRADA進(jìn)試衣間,RFID會(huì)被自動(dòng)識(shí)別。同時(shí),數(shù)據(jù)會(huì)傳至PRADA總部。每一件衣服在哪個(gè)城市哪個(gè)旗艦店什么時(shí)間被拿進(jìn)試衣間停留多長時(shí)間,數(shù)據(jù)都被存儲(chǔ)起來加以分析。如果有一件衣服銷量很低,以往的作法是直接下柜。但如果RFID傳回的數(shù)據(jù)顯示這件衣服雖然銷量低,但進(jìn)試衣間的次數(shù)多。那就能另外說明一些問題。也許這件衣服的下場就會(huì)截然不同,也許在某個(gè)細(xì)節(jié)的微小改變就會(huì)重新創(chuàng)造出一件非常流行的產(chǎn)品。
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)也一樣,通過提取大量相關(guān)數(shù)據(jù),對(duì)學(xué)習(xí)者瀏覽時(shí)間,瀏覽界面,瀏覽路徑等數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘,深入到目前網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)中的一些無暇顧及的真空地帶,找到學(xué)習(xí)者感興趣愿意學(xué),而且真正能學(xué)有所得的教學(xué)視角。這樣,不僅可以滿足客戶的需要,還可以推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展,讓更多的人通過網(wǎng)絡(luò)教育來進(jìn)行學(xué)習(xí)。