在線教育：用戶服務是關鍵

在線教育如火如荼的發(fā)展讓越來越多的人重視在線教育，加入在線教育，借助在線教育來讓自身得到提高和發(fā)展。

盡管在線教育被納入教育的范疇，但其實質還是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟。而經(jīng)濟要能實現(xiàn)長遠的發(fā)展，服務意識和服務水平必須要跟得上。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟一度被認為是“眼球經(jīng)濟”，誰賺取到足夠的“眼球”，誰也就獲得互聯(lián)網(wǎng)市場的話語權。其實無論是線下還是在線教育機構，生存都是第一要義。線下教育的生存除了來源于學生繳納的學費外，新興在線教育機構的生存來源就是各類資本的投資、融資。而要讓投資方埋單的“下家”，關鍵更是要做好服務?！?/p>

伴隨著資本的涌入，國內在線教育理論、技術、營銷等方方面面的確發(fā)生了非常大的變化。至于最終哪些在線教育機構能夠真正實現(xiàn)海外上市，還是看誰能夠真正地把教育用戶所需要的服務做到極致吧。