在線教育幾年內(nèi)將呈完整體系

悉數(shù)2014年中國(guó)教育熱點(diǎn)話題，“在線教育”不可或缺。鑒于其在搜索引擎上擁有2000萬(wàn)條相關(guān)報(bào)道的龐大體量，“在線教育”被視為首屈一指的教育年度熱詞無(wú)可厚非。

“在上海這樣的快節(jié)奏城市中，我非常看重在線教育平臺(tái)能給我?guī)?lái)的實(shí)質(zhì)體驗(yàn)。對(duì)于好的在線教育，我不會(huì)吝惜付費(fèi)。”“對(duì)于我們學(xué)生來(lái)說(shuō)，一定要給我們最有價(jià)值、最需要的東西，不要浪費(fèi)我們的時(shí)間。因?yàn)橄鄬?duì)于金錢(qián)來(lái)說(shuō)，我們的時(shí)間更加重要。”在日前某中國(guó)教育盛典高峰論壇上，兩位用戶代表針對(duì)“在線教育”做出了這樣的表態(tài)，無(wú)不令業(yè)內(nèi)人士感嘆，中國(guó)“在線教育”的春天已經(jīng)到來(lái)。然而，伴隨著“在線教育”有商業(yè)模式無(wú)盈利模式、用戶粘度小以及網(wǎng)絡(luò)帶寬不足等尚待解決中的軟硬件問(wèn)題，中國(guó)的“在線教育”是否已經(jīng)準(zhǔn)備充足以迎合或滿足消費(fèi)者“內(nèi)容第一，費(fèi)用第二”的土豪心態(tài)?

相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展緩慢

目前，從事在線教育行業(yè)的人員主要有兩類，一類是從傳統(tǒng)教育向在線教育轉(zhuǎn)型的人員，另一類則是純粹的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員。

從在線教育的發(fā)展脈絡(luò)來(lái)看，第一類人員多是迫于形勢(shì)或隨波逐流進(jìn)軍在線教育市場(chǎng)的。從近幾年情況看，其在線教育部分并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)盈利，更多是被線下教育做支撐。包括耕耘在線教育10年的“新東方在線”以及好未來(lái)旗下的“學(xué)而思網(wǎng)校”，在線教育對(duì)各自品牌整體收入的貢獻(xiàn)也僅3%左右。而更多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入在線教育領(lǐng)域，也因其不真正懂得教育，片面追求所謂的盈利空間，導(dǎo)致最后成功者寥寥無(wú)幾。

據(jù)悉，在目前的在線教育領(lǐng)域，相對(duì)最容易賺錢(qián)的是幼教類APP。然而，所謂的“賺錢(qián)”也僅僅是接近盈利的邊緣，并沒(méi)有完全真正實(shí)現(xiàn)盈利。

“我做在線教育已有10年。在現(xiàn)實(shí)的在線教育行業(yè)里，大家認(rèn)為有商業(yè)模式的其實(shí)還是通過(guò)教學(xué)內(nèi)容在賺錢(qián)的這樣一批公司。”新東方在線CEO孫暢提出，從過(guò)去到現(xiàn)在，相比傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，在線教育發(fā)展得非常緩慢。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都應(yīng)該是每年成幾倍的增長(zhǎng)，而在線教育每年的成長(zhǎng)速度僅在30%至50%。

“互聯(lián)網(wǎng)教育在過(guò)去10年發(fā)展較慢，最核心的因素當(dāng)然有技術(shù)、課程的問(wèn)題，從業(yè)者主觀做得不到位也是不可回避的一個(gè)原因。業(yè)內(nèi)更多的做法是把傳統(tǒng)的課堂搬到線上，坦率地說(shuō)，這樣做可能還沒(méi)有線下傳統(tǒng)課堂那樣良好的互動(dòng)。”孫暢說(shuō)。

關(guān)注用戶所需是在線教育的突破口

“從2008年至2014年初，我們的用戶也才積累到20萬(wàn)人，今年增長(zhǎng)特別迅猛，已接近80萬(wàn)人。”作為在線教育領(lǐng)域的一批黑馬，邢帥教育科技有限公司總裁邢帥認(rèn)為，在線教育的核心是對(duì)用戶需求的關(guān)注和滿足。“我自己就是從農(nóng)村出來(lái)的，我更關(guān)注我們這個(gè)群體，我更推崇尋找價(jià)格低廉的方式以解決人對(duì)于學(xué)習(xí)的最根本訴求。我們能做到今天，就是幫助我們的用戶解決最根本的問(wèn)題，離用戶近一點(diǎn)，這才是教育的根本。”

作為前新東方執(zhí)行總裁，現(xiàn)“跟誰(shuí)學(xué)”創(chuàng)始人兼CEO的陳向東，更以創(chuàng)業(yè)者的激情闡述了“跟誰(shuí)學(xué)”的價(jià)值及其所取得的成績(jī)。“‘跟誰(shuí)學(xué)’不僅僅是在線教育，更是以O(shè)2O的形式，提供給學(xué)生在線尋找好老師的電商服務(wù)平臺(tái)。我們希望讓所有有知識(shí)、技能、才華的人，都能夠在‘跟誰(shuí)學(xué)’的平臺(tái)上分享，讓所有有這方面需要的人，都能夠在‘跟誰(shuí)學(xué)’的平臺(tái)上找到他們學(xué)習(xí)的榜樣。”超乎陳向東想象的是，現(xiàn)在每天入駐平臺(tái)的老師超過(guò)300位，預(yù)計(jì)到今年底，“跟誰(shuí)學(xué)”將成為中國(guó)擁有獨(dú)立老師和機(jī)構(gòu)最多的一個(gè)平臺(tái)。“每天下載我們APP的人數(shù)及活躍度更加出乎我意料。”國(guó)內(nèi)的在線教育已經(jīng)在吸引越來(lái)越多的用戶。

但邢帥卻對(duì)“跟誰(shuí)學(xué)”的發(fā)展模式提出質(zhì)疑，他認(rèn)為在未來(lái)所有的老師都是一個(gè)節(jié)點(diǎn)，而不是名師。“這樣的模式確實(shí)可以聚合很多優(yōu)秀的老師，我認(rèn)為未來(lái)肯定是用戶更想要一種你能幫他去完成什么，你能去給他做到什么樣最好的節(jié)點(diǎn)。這更多是通過(guò)類似淘寶商家評(píng)級(jí)的方式去推動(dòng)最好的老師，這不是一個(gè)很好的商業(yè)模式，也不是很好的用戶體驗(yàn)。”

包裝明星教師將成為發(fā)展突破口

作為在韓國(guó)創(chuàng)造了成立四年年收入8億元人民幣業(yè)界傳奇的ST&Company公司創(chuàng)始人，尹晟赫也分享了該公司取得在線教育成功的“秘訣”。“韓國(guó)擁有全球最快的網(wǎng)速，因此韓國(guó)在線教育的發(fā)展非?？欤涓?lián)Q代的速度也很高。”

尹晟赫介紹，該公司的成功，就是效仿培養(yǎng)出韓國(guó)最火的少女時(shí)代、EXO等明星組合的“造星”公司SM的造星機(jī)制，不邀請(qǐng)已經(jīng)成名的明星老師前來(lái)“助陣”，而是采取包裝自有教師的方式，把平凡的老師包裝成明星老師。“很多人到我們公司來(lái)做講師之前都不會(huì)講課，他們只是接受了明星的培訓(xùn)，有這樣一些特質(zhì)就成功了，也算是教育界的一個(gè)奇葩。”