2013年,中國(guó)在線教育的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了981億;到了2014年,其市場(chǎng)規(guī)模就達(dá)到了1338億,增速超過(guò)了30%;而據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析預(yù)測(cè),2015年國(guó)內(nèi)的在線教育市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1745億。
如此巨大的市場(chǎng)前景,讓無(wú)數(shù)的在線教育公司和資本變得不那么理性。截止到去年年底,就已經(jīng)有近60家的在線教育公司已經(jīng)倒閉或者轉(zhuǎn)型,占比超過(guò)了10%,就連世紀(jì)佳緣的“小龍女”龔海燕也先后關(guān)閉了梯子網(wǎng)和那好網(wǎng)。劉曠認(rèn)為,在線教育之所以會(huì)如此快迎來(lái)洗牌,根本就在于在線教育公司們紛紛舍本逐末,而導(dǎo)致突出的問(wèn)題也是源源不斷。
其一,大量“燒”錢盲目爭(zhēng)奪用戶、搶占市場(chǎng)。中國(guó)人似乎都有一個(gè)特性:盲目跟從,今天的在線教育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之激烈絲毫不亞于當(dāng)初團(tuán)購(gòu)行業(yè)的千團(tuán)大戰(zhàn)。很多人看到別人在某個(gè)領(lǐng)域賺到錢了或者別人說(shuō)某個(gè)行業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)大,往往就會(huì)盲目跟從,一窩蜂似的涌入進(jìn)去,在過(guò)度燒錢之后又覺(jué)得似乎并沒(méi)有那么容易,最后選擇退出,感嘆時(shí)運(yùn)不濟(jì)。
其二,視頻內(nèi)容嚴(yán)重同質(zhì)化。今天大多數(shù)的在線教育平臺(tái)紛紛為用戶推出了免費(fèi)的視頻內(nèi)容,而這些視頻大多是從其他的平臺(tái)復(fù)制過(guò)來(lái),真正自身的原創(chuàng)視頻少之又少,更談不上精品化、差異化的內(nèi)容。這就會(huì)給廣大的在線學(xué)習(xí)者造成一個(gè)普遍的不良印象:在線教育不過(guò)是簡(jiǎn)單地放幾個(gè)視頻在網(wǎng)站上,徒有虛名而已。
其三,沒(méi)有真正吃透在線教育這個(gè)行業(yè)的特性、把握用戶的特點(diǎn)。在線教育是教育與互聯(lián)網(wǎng)共同深度融合的行業(yè),很多互聯(lián)網(wǎng)公司不懂教育,傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也不懂互聯(lián)網(wǎng)。
其四,盈利模式堪憂,目前國(guó)內(nèi)的在線教育主要的贏利點(diǎn)就在于分成和廣告費(fèi),盈利模式十分單一。很多在線教育平臺(tái)為了搶占用戶規(guī)模,推出了免費(fèi)的視頻內(nèi)容。從短期來(lái)看,免費(fèi)內(nèi)容確實(shí)能夠吸引一部分不愿意付費(fèi)的用戶,但是從長(zhǎng)期來(lái)看,這是十分不可取的。一方面會(huì)養(yǎng)成用戶在線學(xué)習(xí)不愿付費(fèi)的習(xí)慣,另一方面對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)說(shuō)也是十分不利的。
其五,缺乏互動(dòng)是目前在線教育平臺(tái)存在的共同通病。任何一個(gè)教育從事者都深知:學(xué)生與老師在課堂上的互動(dòng)是對(duì)老師講課和學(xué)生聽(tīng)課達(dá)到更好效果的一劑良藥。此外,缺乏互動(dòng)的情況下,學(xué)生的疑問(wèn)也就無(wú)法及時(shí)反饋給老師。
其六,對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),通過(guò)網(wǎng)上學(xué)習(xí)的效果很難得到保證。因?yàn)樵诰€教育平臺(tái)很難讓學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程和效果得到有效監(jiān)控。