既然我們不應(yīng)該談?dòng)脩魣?jiān)持,那就該談?wù)剝?nèi)容形式。在線教育形式不同與線下學(xué)習(xí)之處,除了我們老生常談的碎片化,更在于它讓學(xué)習(xí)離趣味性更近一步,也意味著讓在線教育更人性化。正如2014年正火的H5、朋友圈游戲“神經(jīng)貓”,去除用戶心理因素,其實(shí)歸根結(jié)底依然在于操作簡(jiǎn)單、且有趣,沒(méi)有應(yīng)試教育那般的束縛,在線教育應(yīng)該顯得更加人性化,而非老師在鏡頭前照本宣科。
如果把慕課網(wǎng)的課程呈現(xiàn)形式從IT搬到其他行業(yè),用戶還愿意盯著屏幕嗎?冗長(zhǎng)的課程內(nèi)容讓用戶堅(jiān)持著上完全部課時(shí),正如多數(shù)人看過(guò)《失控》,看完者卻甚少。
有不少在線教育產(chǎn)品開始讓用戶感覺(jué)到學(xué)習(xí)是一種輕娛樂(lè)。比如百詞斬這類引入游戲化元素的應(yīng)用,通過(guò)“百詞斬鎖屏”讓用戶在每次看手機(jī)屏幕時(shí)都能完成學(xué)習(xí),這些好的線上學(xué)習(xí)體驗(yàn)正在逐步進(jìn)入視野。
正如很多人愿意用蘋果系統(tǒng),有部分原因是系統(tǒng)本身的學(xué)習(xí)成本低,似乎按直覺(jué)就能完成想要的操作。少數(shù)人才愿意去看數(shù)碼相機(jī)說(shuō)明書,甚至是手機(jī)說(shuō)明書,人們更情愿去本能地去點(diǎn)擊按鍵或滑動(dòng)屏幕。